El Serraller · Cerrajería
Su reto no era cobrar menos, sino aparecer cuando alguien busca un cerrajero en Manresa.
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Diseño UX UI para que cada tarea resulte clara
Diseñamos experiencias digitales para que tus clientes entiendan qué pueden hacer y avancen con claridad.
Empresas que confían en RAG
Experiencia clara y útil
Cada pantalla guía una acción. El siguiente paso se entiende.
La interfaz organiza cada tarea en pasos visibles. tu cliente identifica qué puede hacer y encuentra la acción siguiente sin tener que descifrar la pantalla.
- 1Identificas la tarea
- 2Ordenas la información
- 3La acción queda visible
Uso y presentación
Dos capas. La experiencia y la interfaz trabajan juntas.
El servicio de diseño UX/UI conecta el recorrido de cada persona con la interfaz que le acompaña para que cada tarea resulte comprensible.
Lo que necesita tu cliente
Experiencia
- Objetivos
- Tareas clave
- Secuencia de pasos
- Puntos de decisión
- Acciones principales
Lo diseñamos contigo
Interfaz
- Jerarquía visual
- Navegación
- Componentes y estados
- Diseño adaptable
- Interacciones y feedback
Diseño UX/UI
Qué incluye el diseño UX/UI para empresas
Como agencia de diseño UX/UI, organizamos el servicio en seis piezas; cada una atiende una necesidad del negocio y de sus clientes.
Mapa de tareas
Ordenamos las pantallas según su tarea clave.
Flujos comprensibles
Cada paso orienta, reduce dudas y muestra cómo continuar.
Interfaz visual
Una propuesta tu identidad, legible en todas sus pantallas.
Diseño adaptable
Ajustamos la jerarquía y los controles para uso móvil claro.
Componentes coherentes
Un sistema de patrones ayuda a mantener consistencia entre pantallas.
Revisión de tareas
Revisamos si cada pantalla explica la tarea prevista.
El alcance se concreta según las prioridades del negocio y las tareas que debe resolver cada pantalla.
Punto de partida
Mejorar una interfaz o replantear el recorrido
No siempre hay que rehacerlo todo. El enfoque parte de lo que necesitan tu negocio y sus clientes.
Mejor ajustar lo actual si…
- El recorrido principal ya responde a las necesidades.
- Los cambios se limitan a pantallas concretas.
- La identidad visual funciona y necesita más orden.
Conviene replantear la experiencia si…
- Tus clientes no identifican cuál es el siguiente paso.
- Hay recorridos distintos para cada perfil o servicio.
- La experiencia debe ampliarse para resolver nuevas tareas.
Si el proyecto incluye ventas en línea, consulta el servicio de tiendas online.
Experiencia fluida
Una interfaz clara y cómoda desde el móvil
Revisamos la interacción para que las prioridades y los controles se entiendan en cada pantalla. La experiencia debe funcionar en el contexto real de uso.
Quiero una interfaz clara- Una acción principal fácil de identificar
- Controles con nombres comprensibles
- Jerarquía visual que destaca prioridades
- Respuestas visibles tras cada interacción
Diseño centrado en tareas
Diseño UX/UI para completar tareas con claridad
El servicio de diseño UX/UI parte de una pregunta: ¿qué necesita resolver después de leer?
| Con RAG | Una interfaz sin jerarquía |
|---|---|
| El recorrido conecta una necesidad con una acción. | Las pantallas no muestran qué hacer. |
| La información sigue el orden de cada tarea. | El contenido aparece sin una prioridad clara. |
| Los controles anticipan el resultado de cada acción. | Los botones no explican qué ocurrirá. |
| Cada pantalla resuelve una tarea concreta | El usuario no encuentra cómo continuar. |
El método RAG
Cómo diseñamos una experiencia de principio a fin
- /01
Diagnóstico
Identificamos las tareas clave y los puntos que generan dudas.
Entregable: prioridades - /02
Arquitectura
Ordenamos los contenidos alrededor de cada objetivo del usuario y definimos cómo avanzar.
Entregable: mapa de páginas y medición - /03
Activación
Damos forma a las pantallas y sus interacciones principales con una propuesta visual.
Entregable: web publicada - /04
Medición
Revisamos si la interfaz guía cada tarea y ajustamos los puntos confusos.
Entregable: resultados y próximos pasos
Las primeras mejoras pueden verse en semanas. Un sistema estable necesita varios ciclos de medición, aprendizaje y optimización.
El equipo
Quién coordina el diseño UX/UI en RAG
RAG Strategy combina dirección técnica y creativa para conectar los objetivos del negocio con la experiencia digital. Trabajas con un equipo y un responsable que coordina cada paso.
Aitor Barba López
Parte técnica
Analítica, formularios y rendimiento para entender cada consulta.
Roger Martín Rubio
Parte creativa
dirección visual de cada pantalla.
Manresa · Barcelona
Desde Manresa y Barcelona, un equipo conectado para acompañar proyectos en toda España.
Inversión
Qué define el alcance de un proyecto UX/UI
La inversión depende del punto de partida, los canales y el ritmo de ejecución. El diagnóstico inicial define alcance y prioridades.
01
Pantallas
El número y la diversidad de pantallas prioritarias.
02
Recorridos
Tareas, perfiles y estados que forman la experiencia.
03
Materiales
Si ya existe contenido, marca y diseño previo.
04
Validación
Qué aspectos de la interfaz conviene revisar primero.
El diagnóstico define prioridades y el alcance del proyecto.
Casos
Resultados de clientes reales
Estos casos muestran cómo RAG mide la captación en otros trabajos.
Tarifa Óptima · Energía
Más visitas no eran la meta: querían saber cuánto costaba cada consulta.
186Leads de la campaña
8 €Coste por lead
8xRetorno de la inversión
Las cifras proceden de proyectos de captación de El Serraller y Tarifa Óptima.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre diseño UX/UI
¿Qué incluye el diseño UX/UI?
El servicio de diseño UX/UI combina el análisis de tareas, la organización de pantallas, los flujos y la propuesta visual. El alcance se acuerda según el punto de partida y las prioridades del negocio.
¿Qué diferencia hay entre UX y UI?
UX define cómo se organiza la experiencia y UI da forma visual a la interfaz: jerarquía, componentes, textos y respuestas de cada pantalla. Las dos capas trabajan en conjunto para que la navegación sea comprensible.
¿Cuándo conviene contratar diseño UX/UI?
Conviene cuando quienes visitan tu web o usan tu producto no encuentran información, dudan ante una acción o se detienen antes de completar una tarea. Revisar el recorrido ayuda a detectar dónde simplificar.
¿El diseño UX/UI es adecuado para pymes?
Sí. El diseño UX/UI para pymes ayuda a priorizar pantallas y tareas según los objetivos del negocio, concentrando el trabajo donde la experiencia necesita más claridad.
¿Qué recibe mi empresa al contratar el servicio?
La entrega depende del alcance acordado: puede incluir arquitectura de información, flujos de navegación, propuestas visuales y criterios para revisar la interfaz.
¿Podré actualizar el diseño después?
Las pautas y componentes acordados ofrecen una referencia para incorporar cambios con coherencia entre pantallas a medida que evoluciona el servicio.
¿Cómo empieza un proyecto de diseño UX/UI?
Puedes empezar por el diagnóstico gratuito de 30 minutos para ordenar el punto de partida, acordar prioridades y definir el alcance del servicio.
Diagnóstico gratuito
¿Quieres una experiencia que ayude a avanzar?
Cuéntanos qué necesita resolver tu cliente y dónde se interrumpe el recorrido. El diagnóstico gratuito ayuda a ordenar prioridades y definir el siguiente paso.
30minutos
0 €coste
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